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よくあるご質問

Q、無料で遊ぶことができますか?

A、アプリのダウンロードは無料です。ゲーム内の「コイン」につきましては有料となっております。


Q、接続することができません。

A、接続できない場合は再起動をするか、「ログインできない方はこちらから」のボタンを押すことで接続できるようになることががございます。帯域制限を受けている場合、本アプリが正常に表示されない場合やプレイできない場合がございます。その場合、Wi-Fi環境でプレイをしていただくことで正常にプレイできると思われます。


Q、操作ができなくなりました。

A、アプリの再起動で改善する場合がございます。一度、アプリの再起動をお試しください。


Q、プレイしているゲームデータをほかの端末に移行することはできますか?

A、ほかの端末にデータを移行する場合はユーザー登録を行う必要があります。ユーザー登録は、メニュー→設定→ユーザー登録で行うことができます。


ユーザー登録の仕方

 1、メールアドレス、生年月日、パスワードを入力して登録ボタンを押します。

 2、1で入力されたメールアドレスに送られてきたURLにアクセスして本登録を完了させます。

 ※URLの有効期限は、受信から30分です。期限を過ぎて無効となった場合は再度アプリから登録を行ってください。


データ引継ぎの方法

 1、新しくインストールしたチャンピオンズゴルフのアバター選択画面で「登録済みの方のデータ引継ぎはこちら」をタップします。

 2、メールアドレスとパスワードを入力してOKボタンを押すとアカウントが引き継がれます。


Q、ユーザー登録のメールが届かない。

A、下記の場合、本登録用のメールが届かない可能性がございます。

・迷惑メールフォルダに振り分けられている。

・support@champions-golf.net からのメールの受信設定がされていない。

 (上記アドレスからのメールを受信許可してください。設定方法はお使いの端末の説明書をご確認ください。)

・ご利用のキャリア・メールサーバーの設定が当アプリからのメールを拒否している場合。

 (ご利用の携帯電話ショップ・インターネットプロバイダにお問い合わせください。)


Q、ギアセッティングしたクラブと違うクラブになってしまいます。

A、コンペによってレンタルしたクラブでプレイすることがございます。レンタルクラブでプレイする場合は自分が設定したクラブではプレイすることができません。


Q、チケットが複数消費されてしまいます。

A、参加消費チケットが2枚以上消費するコンペもございます。チケット消費枚数はコンペの詳細にて確認することができます。


Q、ミッションの条件をクリアしているのにミッションを達成できない。

A、特定のコンペの特定のコンペのみを対象としたミッションがございます。ミッションが達成できないことがありましたら、対応しているコンペの確認をお願いいたします。


Q、「コイン」の購入方法がわかりません。

A、iPhoneかAndroidで購入方法が違います。

【iOS】

 クレジットカード、もしくはiTunesカードにて購入いただけます。

 お支払い方法についてご不明な点がございましたら、お手数ですがApple社へのお問い合わせお願いいたします。


【Android】

 Google Playストアで表示される決済方法

 (クレジットカード・通信会社の利用料金と一緒のお支払・Google Playギフトカードなど)にてご購入いただけます。

 お支払い方法についてご不明な点がございましたら、お手数ですがGoogle社へのお問い合わせお願いいたします。


Q、動作保障端末について

[iOS]

iOS6.0以降の対応機種


[Android]

Android4.0以降の推奨端末


 詳しくは、
推奨環境( http://www.champions-golf.net/operating_environment
をご確認お願いいたします。